特定商取引法に基づく表記
販売価格
各商品ページに表示されている価格をご確認ください。
日本国内向けに表示される価格には消費税が含まれています。
商品代金以外の必要料金
日本国内への配送は送料無料です。
海外配送の送料は配送先によって異なり、ご注文確定前にチェックアウト画面にて表示されます。
海外配送の場合、配送先の国・地域により、輸入関税、付加価値税（VAT）、通関手数料その他の現地税が別途発生する場合があります。これらは商品価格および送料には含まれておらず、受取人のご負担となります。
お支払い方法
クレジットカード、PayPay、PayPal、その他チェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
お支払い時期
ご注文時に決済が行われます。
実際の引き落とし時期は、決済方法または決済サービスによって異なる場合があります。
商品の引き渡し時期
ZEHOの商品は、商品ページに別途記載がある場合を除き、受注生産または予約販売となります。
ご注文確定後、発送までの制作期間として通常約 7〜14営業日のお時間をいただきます。
予約商品など、個別の制作期間またはお届け予定時期が設定されている場合は、各商品ページに記載された内容に従います。
発送後のお届けは、日本国内では通常1〜3営業日、海外配送では通常3〜10営業日が目安となります。
通関手続き、運送会社または現地の配送状況等により、配送日数が前後する場合があります。
返品・交換・キャンセル
ZEHOの商品は受注生産または予約販売のため、サイズ、カラー、イメージ違い、その他のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
商品に不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に contact@zeho.jp までご連絡ください。
内容を確認のうえ、返品、交換または返金にて対応いたします。
ZEHOの不備による返品の場合、返品に必要な送料はZEHOが負担いたします。
詳細は Return & Exchange Policy をご確認ください。
不良品・誤配送について
商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、ご注文番号、商品名、問題の内容および状態が確認できる写真を添えて contact@zeho.jp までご連絡ください。
内容を確認後、対応方法をご案内いたします。
予約商品について
予約商品は、ご注文確定後に制作を開始します。
制作期間またはお届け予定時期が通常の商品と異なる場合は、各商品ページに個別に記載いたします。
お問い合わせ
Business Name
ZEHO 合同会社
Operations Manager
Jaeho Cha
Address
64 Tenjincho, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan