禁止行為および法的措置に関する告知

本告知は、ZEHOのブランド価値、知的財産および当ブランドに関わる人々の権利と安全を保護することを目的としています。本告知は、オンライン・オフラインを問わず、各種プラットフォームおよび連絡手段を通じた行為に適用されます。

ZEHO合同会社（以下「当ブランド」といいます。）は、ブランドのアイデンティティ、知的財産、円滑な事業運営ならびに代表者、従業員、協力者その他の関係者の権利と安全を保護するため、以下の行為を禁止します。

違反行為が確認された場合、その内容および程度に応じて、法的代理人への相談、プラットフォームへの申告、関係機関への相談・届出その他必要な措置を講じる場合があります。

悪質または反復的な行為については、法令上認められる範囲において、事前の警告なく民事上または刑事上の手続きを検討・実施する場合があります。

1. 禁止される行為

1）なりすまし・虚偽の関係性の表示

    • 当ブランドまたは代表者、従業員、協力者その他の関係者になりすます行為

    • 類似した名称、ロゴ、画像、表現等を使用し、当ブランドとの関係について誤認または混同を生じさせる行為

    • 当ブランドによる承認、提携、協力その他の関係が存在するかのように虚偽または誤解を招く表示を行う行為

2）知的財産の無断使用

    • 当ブランドの商品画像、デザイン、文章、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツ等を、法令上認められる場合を除き、無断で複製、改変、配布、公開または送信する行為

    • 当ブランドのコンテンツを商業目的、詐欺的目的またはその他不正な目的で利用する行為

    • 当ブランドの知的財産権を侵害する形で第三者に提供または利用させる行為

3）虚偽情報・名誉または信用を侵害する行為

    • 虚偽の情報または重大な誤解を招く情報を意図的に発信・拡散する行為

    • 違法に当ブランドまたは関係者の名誉、信用その他の権利を侵害する行為

    • 悪意ある虚偽情報の流布、組織的な嫌がらせその他これらに類する行為

※正当な批評、意見、レビュー、事実に基づく問い合わせ等を禁止するものではありません。

4）不適切または反復的な接触

    • 当ブランドの代表者、従業員、協力者その他の関係者に対し、正当な目的なく反復的または執拗に連絡する行為

    • 相手方の明確な拒否後も継続して接触する行為

    • 匿名アカウント、複数アカウントまたは第三者を利用して接触を継続する行為

    • 脅迫、威圧、嫌がらせその他業務または安全を害する態様で連絡する行為

※通常のお問い合わせ、正当な取引上の連絡、報道・取材その他適法かつ合理的な目的による連絡は含まれません。

5）業務妨害・システムへの不正な干渉

    • 当ブランドの事業運営、ウェブサイト、サービスまたは顧客対応を違法に妨害する行為

    • 不正アクセス、大量アクセスその他システムに過度な負荷を与える行為

    • 詐欺的注文、虚偽申告その他事業運営を妨げる目的で行われる行為

    • その他、法令に違反して当ブランドの業務を妨害する行為

6）個人情報・プライバシーの侵害

    • 代表者、従業員、協力者その他の関係者の非公開の個人情報を、不正な方法で取得、公開または拡散する行為

    • 個人情報を利用して脅迫、嫌がらせ、不当な圧力その他権利侵害を行う行為

    • その他、適用される法令に違反して個人のプライバシーまたは権利を侵害する行為

2. 記録および証拠の保存

当ブランドは、違反行為への対応、セキュリティ確保、紛争解決または法的手続きのために必要な範囲で、関連情報を記録・保存する場合があります。

これには、以下の情報が含まれる場合があります。

    • メール、メッセージ、投稿、コメントその他の通信内容

    • ウェブサイトまたはサービス上で取得されるアクセスログ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報等

    • スクリーンショットその他、当ブランドが適法に取得・保存した資料

    • プラットフォーム事業者その他第三者から適法に提供された情報

これらの情報は、必要に応じて、弁護士、警察、裁判所、プラットフォーム事業者その他の関係機関に提出される場合があります。

3. 関連法令

違反行為の内容によっては、以下を含む日本の法令その他の適用法令が関係する場合があります。

    • 刑法（脅迫、強要、名誉毀損、侮辱、信用毀損・業務妨害等）

    • 著作権法

    • 商標法

    • 不正競争防止法

    • 個人情報の保護に関する法律その他プライバシー・個人情報に関する法令

    • その他、個別の行為に適用される法令・条例

海外で行われる行為については、関係する国・地域の法令および各プラットフォームの規約・ポリシーが適用される場合があります。

4. 対応措置

違反行為の内容に応じ、当ブランドは法令上認められる範囲で以下の対応を行う場合があります。

民事上の対応

    • 損害賠償請求

    • 差止請求・仮処分その他必要な法的手続き

    • 権利侵害コンテンツの削除要請

    • 知的財産権侵害に関するプラットフォームへの申立て

刑事・行政上の対応

    • 警察その他の関係機関への相談・届出

    • 犯罪に該当する可能性がある行為についての告訴・告発その他の手続き

    • その他適用法令に基づく対応

技術的・プラットフォーム上の対応

    • 当ブランドが管理するウェブサイトまたはサービスへのアクセス制限

    • セキュリティおよび法的対応に必要なアクセスログ等の保存

    • SNSその他のプラットフォームに対する投稿・コンテンツ・アカウントに関する申告または削除要請

5. 対応方針

ZEHOは、なりすまし、知的財産権侵害、悪意ある虚偽情報の流布、不適切な反復接触、業務妨害、個人情報・プライバシーの侵害その他の違法な権利侵害行為について、必要に応じて厳正に対応します。

違反行為の性質、程度、継続性および影響等を考慮し、事前の警告を行うことなく必要な措置を講じる場合があります。